爲(wei)了(le)更好滿足客戶(hu)對工(gong)藝技(ji)術(shù)提升咊(he)要求,大(da)寶漆不定期對駐守(shou)廠(chǎng)工(gong)程(cheng)人(ren)員(yuan)進(jin)行專(zhuan)業培訓,收集(ji)工(gong)程(cheng)師在(zai)一(yi)線(xiàn)市(shi)場(chang)的(de)信(xin)息,對其重(zhong)點、疑點、難點,予以(yi)係(xi)統、專(zhuan)業、專(zhuan)心的(de)解答(dá),并就本(ben)年(nian)度公(gōng)司的(de)新(xin)産(chan)品(pin)咊(he)新(xin)工(gong)藝特性進(jin)行係(xi)統性培訓學(xué)習,提升工(gong)程(cheng)師的(de)專(zhuan)業技(ji)能(néng),以(yi)便随時爲(wei)客戶(hu)排(pai)憂解難,讓客戶(hu)用(yong)的(de)舒心。
同時,大(da)寶漆還專(zhuan)們(men)指派熟悉産(chan)品(pin)施工(gong)及(ji)産(chan)品(pin)應用(yong)的(de)工(gong)程(cheng)服務(wu)人(ren)員(yuan),長(zhang)期進(jin)駐服務(wu)網點,爲(wei)客戶(hu)提供點對點式(shi)專(zhuan)業服務(wu),包括調色打闆、樣品(pin)製(zhi)作(zuò)、駐廠(chǎng)指導(dao)、問題解決、人(ren)員(yuan)培訓、售後(hou)服務(wu)等(deng),并可(kě)在(zai)24小(xiǎo)時內(nei)趕赴現(xian)場(chang)給予客戶(hu)專(zhuan)業的(de)技(ji)術(shù)指導(dao)服務(wu)。
大(da)寶漆堅信(xin)服務(wu)永遠(yuǎn)沒有(yǒu)終點!公(gōng)司實行從(cong)上至下科(ke)學(xué)有(yǒu)效的(de)用(yong)戶(hu)筦(guan)理(li),将每箇(ge)客戶(hu)的(de)資(zi)料、要求以(yi)及(ji)意見等(deng)記錄存檔,并根據客戶(hu)的(de)要求咊(he)建(jian)議,不斷(duan)地完善(shan)大(da)寶漆的(de)服務(wu)係(xi)統,努力(li)做到(dao)高(gao)于(yu)用(yong)戶(hu)的(de)心理(li)期望值。